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il prodotto ha subito danneggiamenti durante la spedizione, in questo caso verrà effettuato un rimborso totale o sarà di nuovo spedito lo stesso prodotto senza ulteriori spese di spedizione. Il prodotto danneggiato dovrà essere documentato da fotografie. ArtKarmy valuterà se ritirare il prodotto danneggiato.
il prodotto non è conforme a descrizione o come concordato o il prodotto ha dei difetti evidenti. Nel caso di difetti, dovranno essere documentati da fotografie. Verrà effettuato il rimborso totale. ArtKarmy si occuperà del ritiro del prodotto tramite corriere.
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